INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS Y ENTREGAS

Para la distribución de los productos comprados a través de la página web, la marca utiliza otras empresas subcontratadas (DHL, SEUR y/o CORREOS). Todos los productos se encuentran almacenados en un almacén de Minimal en Granollers. Por lo tanto, todos los productos que se compren salen de allí. La marca realiza envíos a todo el mundo (Europa, Asia, América, Oceanía y África). Los pedidos superiores a 35€ en territorio Nacional se entregan de forma gratuita. Sin embargo, para pedidos fuera de España se cobrará un importe adicional dependiendo del continente. Los costes adicionales de envíos se detallan a continuación:

• España: 2,99€
• Resto de Europa: 3,99€
• África: 3,99€
• América: 5,99€
• Asia: 5,99€
• Oceanía: 6,99€

El plazo de entrega para envíos en Catalunya es de 1 a 3 días laborables. Para pedidos para el resto de España la entrega se realiza entre 2 y 4 días laborables. Para Pedidos en Europa, América, Asia y Oceanía los plazos de entrega son de 3 a 10 días. La rapidez del servicio dependerá de la compañía que se contrate, las condiciones meteorológicas y la red de tráfico de mercancías (dependiendo de la época del año, por ejemplo en Navidades, hay más tráfico de mercancías y los pedidos podrían tardar un poco más, pero siempre dentro del plazo establecido).

Para los envíos a domicilio, Minimal tiene unas cajas personalizadas en las cuales se introducen los productos comprados. La marca utiliza el sistema Frustration-Free Packaging adoptado originalmente de la marca Amazon y adaptado a la marca Minimal. Este sistema lleva 10 años vigente en el ecommerce. El propósito es operar de una forma más sostenible con el planeta y más amigable con el usuario. El sistema consiste en lo siguiente:

• Escoger la caja del tamaño correcto
• No necesitar una caja de envío adicional
• Ahorro de material, montaje y costes de envío
• Un embalaje sin frustración que sea fácil de abrir
• Ahorrar tiempo para empaquetar y desempaquetar
• Facilitar la cadena de suministro
• Desperdiciar menos material en término de llenado de envases
• Materiales reciclables (cartón)
• Embalaje sostenible y compacto

Los requisitos para este tipo de packagings son:

• El embalaje debe ser duradero
• Debe de dar seguridad al producto de que no se estropeará o romperá
• Debe ser rentable
• Fácil de manejar y abrir
• Etiquetado

Los materiales que se utilizan para este tipo de embalajes son: cartón, sobres de papel y papel Kraft.